Fragen und Antworten

Ja, eine Version für Mac OS X ist zur Zeit in der Planungsphase und wird irgendwann verfügbar sein. Leider können wir jetzt noch nicht sagen, wann die Mac Version fertig sein wird.

Ein einfaches PC Mikrofon reicht für den Anfang völlig aus. Für häufigere Anwendungen empfehlen wir ein USB-Kondensatormikrofon. Diese fangen bei etwa 80 Euro an und bieten eine dramatisch bessere Aufnahmequalität. Gleichzeitig umgehen sie häufige Probleme mit der internen PC Soundkarte, da sie eine eigene Soundkarte eingebaut haben und eben direkt an den USB-Port angeschlossen werden. Mehr dazu gibt es auf der Seite Mikrofon-Empfehlungen.

Die Testzeit beginnt, wenn eine der Testversionen installiert wird. Alle Editionen (Live, Standard, Premium) können gleichzeitig installiert und getestet werden. Allerdings laufen Sie auch alle gleichzeitig ab. Wenn Sie zum Beispiel die Live Edition installieren und 30 Tage lang testen, sind danach auch die anderen Editionen abgelaufen.

Bitte schreiben Sie uns um eine Verlängerung der Testphase zu bekommen.

Ja. Die Software wird per Benutzer lizensiert. Sie können die Software deshalb auf mehreren Ihrer Rechner installieren, solange Sie der einzige Benutzer sind.

Nein. Entsprechend einem Buch, welches nur von einer Person gleichzeitig gelesen werden kann, so kann auch eine Software die nur auf einem Rechner installiert ist nur von einer Person gleichzeitig genutzt werden. Deshalb ist dafür eine Einzelbenutzerlizenz ausreichend.
Wenn Sie allerdings die Software auf mehreren Rechnern installieren wollen, die von mehreren Personen gleichzeitig genutzt werden, dann ist eine Mehrbenutzerlizenz erforderlich.

Bitte gehen Sie auf unsere Bestellseite und klicken Sie auf die Edition, die sie wollen. Alle Bestellungen werden von Digital River GmbH (share-it!) über eine sichere Webseite aufgenommen und ausgeführt. Bei Fragen dazu, oder zu den akzeptierten Zahlungsformen, schauen Sie bitte auf die häufigsten Fragen zum Bestellablauf.

Sofort nachdem Ihre Zahlung angekommen ist, bekommen Sie eine Email mit Ihrer persönlichen Lizenzschlüsseldatei und einem Link zum Herunterladen der Vollversion. Ausserdem bekommen Sie Zugang auf den geschützten Bereich dieser Webseite, wo Sie in Zukunft Updates herunterladen können.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@sygyt.com und wir werden einen neuen Lizenzschlüssel ausstellen.

Nach Ihrer Bestellung bekommen Sie Zugang zum geschützten Downloadbereich dieser Webseite, wo Sie die Vollversion beliebig oft neu herunterladen können.

Das wird in Kürze gegen einen geringen Aufpreis möglich sein. Bitte bedenken Sie allerdings, daß Overtone Analyzer recht oft aktualisiert wird, und daß Sie deshalb wahrscheinlich kurze Zeit nach Ihrem Kauf eine neue Version herunterladen werden.

Ja, das ist jederzeit möglich. Sie können zum Beispiel von der Live Edition zu Standard oder Premium wechseln. Der Preis dafür ist die Preisdifferenz der beiden Editionen zuzüglich 10 Euro für die erneute Bearbeitung. Bitte schreiben Sie uns, wenn Sie Ihre vorhandene Lizenz upgraden möchten.

Wenn Sie eine Overtone Analyzer Lizenz kaufen, bekommen Sie damit ein Jahr lang kostenlose Updates. Eine Verlängerung, um die Updates dann für ein weiteres Jahr zu beziehen, kostet 40% vom Neupreis.

Nein. Die neue Version kann einfach über die vorhandene installiert werden. Dabei bleiben normalerweise auch alle Benutzereinstellungen erhalten.

Diese Datei enthält Ihre persönliche Lizenz, die für die Vollversion von Overtone Analyzer benötigt wird. Die Datei ist selber nicht ausführbar, sondern wird von dem Setup-Programm verwendet. Speichern Sie die Datei am besten im gleichen Ordner, in dem auch das Setup-Programm ist, und führen Sie dann das Setup aus. Das Setup wird Sie dann nach der Lizenzdatei fragen.

Ja. Die Dokumentation wird bereits mit Overtone Analyzer installiert. Klicken Sie einfach im 'Hilfe' Menü von Overtone Analyzer auf 'Hilfethemen'.